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Web+ 4.0
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产品功能
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场景范围
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选择Web+4.0
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成功客户
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产品路线图
Web+4.0简介
Web+4.0是一款基于B/S架构的新一代客户关系管理系统，支持独立部署或与主流ERP系统无缝集成，满足企业售前支持、售后服务及多级审批等复杂管理需求。智能化的销售/采购订单录入功能，显著降低企业运营成本，同时提供高效的库存动态追踪与精细化费用管控，帮助企业实现业务流程的全链路数字化升级。
Web+4.0产品功能
市场营销
Web+4.0 CRM 与 SAP ERP 深度集成，实现前端营销获客与后端业务运营的无缝协同
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营销计划与执行 -
线索
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商机
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报价
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销售订单
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订单管理 -
履行与交付
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开票收款
Web+4.0
SAP ERP
实时效益统计
销售管理
Web+4.0 CRM实现从商机挖掘、客户跟进到合同签订的全流程闭环管理，精准识别高价值客户与潜在商机
售后服务
Web+4.0 CRM深度集成ERP系统，实现从服务请求、工单派发到维修记录、配件管理的全流程数字化管控。
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客户360°
- 客户信息共享
- SAP发货-设备卡
- 自动计算质保期
- 服务派工汇集
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服务请求
- 来自维保合同
- 来自呼叫中心
- 来自销售人员
- 服务派工
- 审批流程
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现场服务
- 零配件及人工
- 工程师级别及成本
- 库存实时查询
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现场服务
- 物料确认
- 工时计算
- 订单下达
- 服务完成审核
- 客户回访
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服务订单
- 成本分摊和收入确认
- 订单执行
Web+4.0适合的场景范围
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销售力自动化销售力自动化- 销售团队人数多、区域广
- 需要实时动态掌握客户情况、销售工作进展
- 需要有效控制报价利润
- 销售团队与运营团队实现实时信息共享
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售后服务售后服务- 设备类型产品的售后服务
- 质保期自动生成
- 设备以序列号进行独立管理
- 有效的服务派工管理
- 零配件及服务订单的数据共享
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费用管理费用管理- 大型项目的招投标销售管理
- 非标产品的选配工具快速生成报价
- 周期长的合同执行，业务与运营的信息集成和协作
- 项目进度管理和成本管理
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销售订单销售订单- 经销商销售模式
- 为经销商提供自助下单平台
- 便捷定义经销商价格体系
- 同一数据平台的经销商对账管理
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办公自动化办公自动化- 核心供应商的采购平台
- 供应商询价、准入
- 采购计划确认
- 与SAP采购模块的集成与协作
中小企业为何选择Web+4.0
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EPI 开发 -
灵活易用
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模块化配置
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兼容性
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权限控制
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Web+4.0 CRM通过标准化EPI接口与SAP、oracle等主流ERP系统实现无缝数据对接支持客户资料、订单信息、库存状态等关键业务数据的实时交互。
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Web+4.0 CRM采用直观的交互设计和模块化功能布局，让用户轻松上手操作，系统支持多终端访问，确保销售团队随时随地高效办公；同时为管理者配备全景数据看板和自定义报表工具。
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Web+4.0 CRM 提供可视化配置工具，让企业无需代码开发即可快速调整系统功能和业务流程，通过预置模板，用户能灵活组合销售流程、审批权限、数据字段等模块。
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Web+4.0 CRM采用响应式设计架构，全面兼容Chrome、Edge、Safari等主流浏览器，并完美适配iOS/Android手机及平板设备。
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Web+4.0 CRM提供精细化权限管理引擎，基于企业组织架构实现多层级权限管控。支持按部门、岗位、个人灵活配置功能权限和数据可见范围，确保敏感信息的安全隔离，同时满足跨部门协作需求。
Web+4.0成功客户
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制造行业
西门子医疗系统有限公司 -
制造行业
开利空调(上海)有限公司 -
制造行业
上海电通信息服务有限公司 -
制造行业
博世智能科技有限公司 -
专业服务
上海威超广告有限公司 -
制造行业
麦格思维特（上海）流体工程有限公司 -
金融行业
陆浦财富管理(上海)有限公司 -
制造行业
艾尔发智能科技股份有限公司 -
制造行业
捷勃特机器人有限公司 -
食品贸易行业
贝拉米食品贸易(上海)有限公司 -
制造行业
青岛威特动力木业机械有限公司 -
家居行业
东莞厨博士家居有限公司 -
制造行业
雷乐士（上海）电源系统有限公司 -
专业服务
世图兹空调技术服务(上海)有限公司 -
制造行业
上海中电罗莱数码技术有限公司 -
外贸行业
翁开尔（上海）国际贸易有限公司 -
制造行业
赣州澳克泰工具技术有限公司 -
家居行业
青岛优菲智能家居有限公司
产品路线图
