上海由东往西商贸有限公司（以下简称“由东往西”）成立于2003年，是一家中法合资企业。公司长期专注于与全球高端酒庄建立合作关系，致力于在中国市场推广和经销品质卓越的进口葡萄酒。目前，由东往西已成功引进来自全球10多个国家的200余款精品葡萄酒，并通过设于上海、北京和深圳的分支机构，为各城市的高端酒店、餐厅、专业酒类零售店及个人消费者提供优质的产品与专业服务。

原有系统的制约

随着葡萄酒消费市场的快速增长与竞争加剧，由东往西公司在业务扩张与精细化运营方面面临更高要求。为提升竞争力，公司决心通过信息化手段优化流程、拓展业务。

然而，原有的ERP系统在短时间内便暴露出明显瓶颈：其业务流程与财务设置与公司实际需求严重脱节，且数据存储容量有限，无法支撑庞大的日常业务量。该系统已成为公司发展的明显短板，因此，由东往西决定及时更替新系统，以突破信息化瓶颈。

40天上线SAP ERP

经过全面评估，上海由东往西公司最终选择部署SAP ERP系统，以构建新一代信息化管理平台。该决策基于两方面关键考量：一方面，SAP作为全球领先的企业管理软件，已被众多大型企业广泛选用，系统成熟可靠；另一方面，SAP ERP的标准功能高度契合贸易行业的业务特性，能够有效支持公司的日常运营管理。

在实施服务商的选择上，由东往西携手在SAP系统定制与部署领域拥有十余年深厚经验的SAP官方代理商。SAP官方代理商凭借在奢侈品零售行业的多个成功实践，积累了卓越的行业口碑，为其高质量交付本项目奠定了坚实基础。

SAP官方代理商不负众望，仅用40多天就成功完成了SAP ERP系统的快速上线。针对由东往西的业务特点，项目团队在财务、销售、采购、库存等核心模块进行了针对性强化开发，并在报表生成与审批流程方面做了贴合企业实际需求的专项配置。

系统上线后，全面覆盖公司整体业务链条，有效规范了各部门的工作流程：

财务管理：通过利润中心实时掌握费用使用情况，便捷查询客户应收账款及相关业务单据。财务报表实现自动生成，彻底告别手工制表，工作效率显著提升。

采购管理：采购模块实现了从订货、到货到库存情况的全程可视化管理，增强了供应链可控性。

销售管理：系统支持随时查询客户与订单信息，支持多维度销售业绩统计与分析；各分公司销售数据一目了然，为市场分析提供了可靠依据。

审批流程：SAP官方代理商基于SAP ERP为由东往西搭建了分级审批机制，不同层级员工具备相应权限，既实现了货物流程的有效管控，也能根据客户信用状况灵活控制发货。

由东往西公司财务经理Vicky将此次信息化建设历程概括为“先苦后甜”。她表示：“尽管前期因选型不当走过弯路，但在SAP官方代理商的协助下，SAP ERP为公司带来了显著改变。该系统性能成熟、功能全面、存储容量大、响应速度快，对由东往西的业务发展起到了关键推动作用。”