深耕中小企业需求，驱动高速成长

2004年，SAP中国实现了53%的高速增长，这一亮眼业绩离不开在中小企业市场的成功开拓。通过针对中小企业的品牌推广与纯分销模式试点，SAP相关产品市场认可度持续提升，客户数量以日均3家的速度增长。截至2004年底，SAP在亚太地区新增的1000家客户中，约三分之二来自中小企业（SMB）领域。

作为SAP中国中小企业业务的负责人，SAP中国副总裁、中小业务总监黄骁俭在大会上发表了题为《发现企业盲区，填补管理漏洞》的演讲，深入剖析了中小企业在管理上面临的共性挑战。他指出：“粗放的管理模式已难以适应如今激烈的市场竞争。利润下滑、库存积压、资金周转低效、信息不畅等问题，正制约甚至威胁着中小企业的生存与发展。SAP基于丰富的客户实践与企业信息化情景模拟，推出了SAP Business One解决方案。该产品为企业管理者提供沉浸式的体验视角，助力其精准把脉管理痛点，导入先进管理理念，实现全面提升。”

打造一体化平台，赋能企业成长

尽管不同行业的成长型企业规模有限，但其业务流程完整，普遍面临生产、销售、客户关系维护等管理挑战。SAP Business One中文版是专为中国成长型企业设计的解决方案，提供直观、快速部署的产品功能，支持企业标准化运营与持续发展，有效应对上述管理难题。

该平台不仅推动企业内部与员工、合作伙伴、客户及供应商之间的高效协同，还能整合内外部客户、业务流程与数据信息，显著提升运营效率。SAP Business One集成了财务、销售、采购、库存、收付款、客户关系管理、生产计划、成本控制、服务及人力资源等核心模块，实现企业数据的高度集成与共享，避免信息化重复投入。同时，系统具备良好的开放性，通过软件开发工具包（SDK），用户可灵活扩展系统功能，并能与mySAP商务套件或其他现有IT系统无缝集成，充分释放一体化平台的整合价值。

2005：聚焦合作伙伴，精耕渠道生态

除了先进的管理理念与定制化平台产品，SAP在中国中小企业市场的持续领先，还得益于对渠道伙伴的严格筛选与全力支持。面对中国中小企业市场持续增长的态势，SAP将继续聚焦合作伙伴体系与渠道建设的精细化运营。

早在2003年底，SAP中小企业渠道网络已包括10家mySAP All-in-One合作伙伴与3家SAP Business One全国总代理。2004年，SAP进一步优化渠道布局，至年底共发展2家mySAP All-in-One增值经销商、1家SAP Business One全国总代理商，以及2家增值产品开发合作伙伴。2005年，SAP将继续深化多元化渠道网络，加强渠道管理的体系化与规范化。

在新的一年中，SAP为中小企业市场制定了稳健的发展规划：持续深耕中低端市场，进一步完善多元化渠道体系，全面提升渠道竞争力；同时，加强合作伙伴能力培训，建立标杆客户与客户关怀体系，深化与IBM、HP、SUN、Intel等国际伙伴的合作，凝聚产业链力量，共同开启中国中小企业市场新篇章。对此，SAP中国对其中小企业业务的发展充满信心。

凭借在管理方法论、平台产品与合作伙伴生态等方面的显著优势，SAP有望在2005年继续保持可持续的高速增长，持续领跑中国中小企业市场，并为未来该市场的规模化增长做好充分准备。